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主持人:我知道家家趣也在招商,什么样的品牌能够进入到家家趣?有没有一些筛选制度?
刘晓华:从产品来说,目前这一轮基本上定性了。
张福成:必须是品牌,有一定的知名度。
主持人:还有其他的要求吗?对于品牌来说。
刘晓华:对品牌目前来说没有什么要求了。
主持人:一些高的品牌不太适合我的建材超市,或者有一些太低了,不太知名了,我们不考虑,这方面我们怎么权衡的呢?还是靠推荐?
刘晓华:这个不是推荐,算是比较早了,从市场调查到产品定位,都是通过了市场调查以后反馈过来,公司在选择品牌准入的时候,就开始不止一次两次,策划公司还有公司领导把品牌供货商逐步逐步筛选,定位下来,主要还是通过市场调查跟未来的客户或者说将来不是客户,但是我们在市场上面调查的时候,客户反馈回来的对产品的一些认可,从这方面我们做了一些产品准入。
主持人:2007年5月份如果你们开业的话,到2007年底你们想把家家趣做成一个什么模式?就是经营状况是什么样的超市?2007年有没有一个目标?
苏成武:这个目标,根据策划这一块,首先第一个是打造一个平台,组成队伍,组成公司架构,然后经营管理模式和销售模式,主要要把这些打造成形。刚才张总提到部队讲究运筹帷幄,讲究策划,我们的准备工作做得多一些,包括客户的需求,我们这一块的准备工作比较长一些。
主持人:刚才提到家家趣,它的规模不是特别大,只融入了28家建材企业,我想问一下刚才提到如果我们和别人比拼的话,是因为我们的销售模式不同,能不能详细介绍一下,究竟有什么不同?
苏成武:我们的销售模式,一个是网络。
主持人:我们创建了自己的网站吗?
苏成武:对。然后我们通过一些大型的活动,还有跟网络平台、媒体有联系,进行一些活动,大家在这个地方来搞一些金牌服务,比如我这个地方有一些活动,提供一些讲课或者发放纪念品等形式,整个过程大家体会到的不是单独挑建材,是在快乐、愉快中挑选。我们主要体现的是客户满意、快乐,体现快乐家装,目前都是为了这个在做。整个的家装是走品牌这条道路。
主持人:家家趣现在它的形成,一个是你们的管理团队,还有策划公司,还有培训公司,一起来打造这个品牌?
苏成武:对。
主持人:并不是你们单单管理,还有其他的平台?
张福成:对,有策划公司,还有培训公司。
主持人:你们三位主要负责?
张福成:只是负责打造团队,策划公司给我策划报告,还有经营战略,我们把战略变成现实。
主持人:也就是说,你们并不是考虑怎么去运作这个公司,他们有一套想法,你们来帮助执行。
张福成:他们来运作,我们来执行,现阶段主要是打造我们自己的团队,打造执行力,怎么打造学习型的企业,说快乐家装,我们公司怎么给客户提供快乐,现在在做的工作就是培训员工为将来的客户提供快乐,提供价值,怎么把它变成现实,要下工夫。
主持人:有没有考虑把它做成连锁式的超市?
张福成:策划公司也是这样策划的,打造成大型的联合连锁超市,远期的目标是这样。但是我们现在目前的工作是扎扎实实把近期的工作做好。
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