朋友小路的新房马上就要装修了，到建材市场跑了几趟后，他发现了一个很有意思的现象：购买的很多主材都送安装，包括灯具、成品门、木地板、 洁具等。这让本来准备找家装公司的他疑惑了，建材都送安装了，再找一些专业化的水电施工队，岂不是就用不到家装公司了？建材送安装，那家装公司做什么？

　　■免费安装更能保证产品质量

    带着问题，记者走访了西安南郊的大明宫建材家居城，绝大多数木地板品牌都表示买木地板送安装，生活家、圣象、圣桦林、宏耐等地板都会免费安装。据介绍，木地板五分在产品，五分在安装，所以木地板的特殊性决定了各个品牌地板都会有专业的人员上门安装，这不仅是对消费者负责，同时也能有效保证产品质量。

    而安华、鹰牌等卫浴产品也表示，购买洁具就送安装，即使是没有赠送安装的品牌，消费者也仅需支付50元左右的费用便可享受送货上门并安装的服务。

    对于成品门、灯具、壁纸、油漆等建材，显然由比较掌握产品特性的商家安装、喷涂更能让人放心，并且大部分商家也愿意无偿提供这种延伸性的服务，消费者还能有不接受的理由吗？

　　■送安装抢了装修公司生意

    随着建材服务延伸的不断深化和细化，消费者在享受这些快捷便利服务的同时，一个新的问题产生了，买建材送安装，那装饰公司在干啥？

    装修本来是家装公司的立业之本，是什么原因造成了家装公司功能的弱化？其实这现象的产生，正是家居建材行业不断发展和成熟的表现。当行业发展的专业化、成品化趋势逐步明显时，说明行业也趋向于成熟化。众所周知，在家装行业兴起之初，家装公司的构成很简单，老板、设计师、施工队。主材业主购买，家装公司负责设计施工，这种半包式的服务模式在家装市场发展初期运行正常，但是随着市场的扩大和发展，这种半包式的服务越来越不能满足消费者的要求。专业化的水电施工队伍负责水电改造，地板商负责安装地板，洁具商负责安装洁具，涂料商卖涂料并免费涂刷，这使得建材商直接面向客户提供服务，客观上造成了争抢装修公司利润的局面。

　　■合理错位经营才能赢得市场

    设计是家装的灵魂，当然也是建材商所无法比拟的优势所在，是家装公司未来抢占市场的重要手段。除此之外，随着行业的不断成熟，集成化家装、差异化服务和可靠的监理将是未来家装公司发展的趋势。目前西安市场上已出现了以集成化家居为主的家装公司，像元洲装饰的“集成家居”，峰光无限装饰的“5S家居集成服务”，集设计、主材、装修于一体，受到了许多消费者的青睐。同时，一些涉足建材行业的家装公司也凭借着可靠的质量、完善的服务和相对实惠的价格赢得了不少客户。如今朝装饰的展示不同材料的家居生活馆、海创亿邦的实景体现馆、业之峰的建材展示等等。

    细化市场，提供差异化服务，占领不同的消费群体，实现错位经营，也同样是许多企业的必选之路。东易日盛装饰总经理朱石友认为，随着市场的发展，需要家装公司细分高中低档市场，提供有特色、差异化的服务，这样才能在竞争中胜出。元洲装饰总经理杨力锋谈起家装行业的发展，他说，家装公司一般要经历：家装工程施工承包者、整体家居方案的提供者和生活方式的设计者三个阶段。归根到底，家装公司要回归到自己的本质———设计，这是家装公司的灵魂所在。当大量的建材商所赠送的安装及售后服务真正发生之后，检验其品质，替客户严把质量关，做好监理的工作也将是家装公司的主要任务。