这是东鹏陶瓷、华润漆、安信地板、汇泰龙五金、美莱天花等百家品牌建材商的代表，3月15日与旺德府建材超市共同签署的《责任公约》的内容。

    《责任公约》同时约定，保证全市最低价，凡同品牌、同规格产品价格高于其它卖场，顾客出具有效证据,旺德府建材超市！倍返还差价，并奖励现金3000元；顾客对品质、价格、服务任何一项有异议者，在不影响商品第二次销售的前提下，60日内自由退换货。 《公约》约定，邀请顾客对卖场内员工的服务质量、业务水平进行评议，对于顾客评出的满意度高的员工给予奖励，不满意和满意度低的员工进行处罚。