| 作为卫厨界的领航品牌，樱花早于1978年就率先推出了“免拆洗” 吸油烟机，随即开始了“油网永久免费送到家”的贴心服务。众所周知，吸油烟机靠油网来分离厨房烹饪烟雾中的油和烟，并以此避免因油污进入机器内部，堵塞零部件造成的拆洗机器的麻烦。随后樱花更进一步首创推出定期更换油网的油烟机，每年由樱花免费将油网送到家，将消费者每隔一段时间清洗油网的烦恼也彻底解除了。
也许你会说，樱花只要在出售油烟机的时候附送大批油网就可以了，何必每年兴师动众地送网？其实樱花也做过此类实验，结果发现，面积较小的油网，经常因为日常不太用得到，而被许多消费者忽略丢失，等到要用的时候又找不到。“与其麻烦消费者，不如麻烦我们自己”，樱花成立了专门的油网生产车间，以及配送油网的客户服务部。
时光如梭，一晃29年过去了，樱花始终信守着当初“油网永久免费送到家”的承诺。尽管29年来，樱花的用户数量日益扩大，送网服务所需的的人力物力及邮寄的经费迅速膨胀，但樱花反而将普通邮寄升级为挂号寄送，将塑胶油网升级为金属油网。这29年来，樱花免费寄出的油网连起来已足以绕地球两圈。
除了“永久免费送网”，同样深受业界内外赞誉的是樱花另一个创纪录的“永久”服务，那就是樱花热水器的“永久免费安检”活动。热水器不仅是不可或缺的家用电器，亦是关乎家庭安全的重要因素。更独特的是，热水器的安全，不仅与产品品质有关，还和具体使用环境、安装规范、日常保养，甚至各地不同燃气成分或电路管线有关。樱花除了在产品技术上不断创新突破，引领热水器安全科技的革新完善，更于1986年首创热水器“永久免费安检”活动，每年为用户免费上门安检，为燃气和电热水器带来彻底的安全保障。
要在广袤的中国大地挨家挨户进行安检，其难度与必须投入的人力物力有多大可想而知。但为了唤起消费者的安全意识，让安检得到更多人的重视，樱花历21年不改初衷，更联合各地大型小区，为安检进行义务宣传活动。慢慢的，免费安检已渐渐成为了整个热水器行业的一个服务标准之一。欣慰之余，樱花更坚定了将“免费安检”永久延续下去的决心。
卖出去的产品，不是泼出去的水，正是为了更好的提供售后服务，樱花在全国建立起了40多家分公司和700多家服务中心，用完善的网络与规范的服务来保证执行的精准。“我们为你想得更多”，恰如樱花的这句企业口号一样，樱花始终秉承着一切为消费者着想的精神，数十年来全心服务，让每一个承诺都经得起时间的考验。
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